近日,国家卫生健康委联合中央社会工作部、中央政法委、教育部等25个部门,正式印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》,勾勒出覆盖全人群、全生命周期的心理服务发展蓝图,为我国心理咨询行业规范化发展划定清晰路径。

方案明确提出,到2030年,我国八成以上行政村和城市社区将设置心理咨询室或社会工作室,各省份建成省级12356心理援助平台,基本健全社会心理服务体系和危机干预机制。同时,方案对行业发展作出多重规范,严禁社会心理咨询机构开展心理治疗、精神障碍诊断与治疗,要求其在发现服务对象有相关需求时,依法引导或转介至医疗卫生机构诊疗。

据悉,截至目前我国现存在业、存续状态的心理咨询相关企业已超14.9万家,其中2026年以来新增注册企业约1.1万余家,区域分布上河南省、江苏省、上海市位居前列。业内人士表示,此次多部门联合发文,将推动心理服务从“有没有”向“好不好、实不实”升级,同时通过人才队伍体系化建设、行业监管强化,终结长期以来行业资质模糊的痛点,加速行业优胜劣汰。

此外,方案还强调提升12356心理援助热线接通率,推动其与110、12345等热线联动,并针对青少年、老年人、孕产妇等重点人群推出精准干预举措,构建“精神科医师+心理治疗技师+心理咨询人员”的多层次协同服务队伍,让专业心理服务触手可及。